櫃姐看來總是光鮮亮麗,但其實工作壓力,非常的大,因為業績好壞,會直接影響自己的薪水,就拿周年慶檔期來說,化妝品櫃姐,如果整個櫃業績達到200萬就可以抽3.5%,家具類和寢飾類,達到目標也能有2%抽成,底薪2萬可以趁這檔期,領到10萬薪水。
周年慶開跑,不只消費者搶便宜,櫃姐們更是忙著搶客,因為每年就拚這一個檔期,要把荷包賺滿滿。化妝品銷售人員:「達成、達成、達成!」
這麼拚,無非就是為了獎金,以化妝品櫃姐來算,底薪2萬,周年慶檔期,整個櫃達成績效,以200萬來算,就能抽3.5%,月薪就能領到9萬,家電類算個人業績,150萬達成,底薪外,加上2.2%的獎金,也很驚人。
另外頂級寢飾用品,一個人在周年慶期間,可以衝出400萬業績,2%獎金一核算,就能領到10萬元。百貨服飾銷售人員:「我們就是完全靠抽成來的啊,比如1萬元抽200、200或225都有,所以每家制度都不一樣。」
化妝品銷售人員:「抽成公司都是一定的,等於就是說你做多少就領多少,相對的啊,你付出多少,你就領多少。」
獎金這麼誘人,賣衣服的、賣化妝品的,誰不想趁趁周年慶期間,要幫自己加薪,當然除了各憑本事,顧客人脈,平時就要經營。百貨服飾銷售人員:「會傳簡訊或活動訊息。」
化妝品銷售人員:「你不能說有活動才叫客人來,就是每日,我們都會做售後服務。」
要讓消費者甘心掏錢,上門時裝熟是一定要的,多點寒暄,不只在服務時,就連平時,也要FOLLOW顧客需求,另外,售後服務的提供,也是拉住客人的一種方法,碰上經濟不景氣,櫃姐最怕的就是客人不上門,畢竟要有這些人消費,業績才會往上攀升,光靠底薪怎麼過活,櫃姐們用心經營,目標要瞄準獎金抽成。
新聞來源: YAHOO新聞 |
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